ChatCoach

01-09-2011 @ 11:00 posted by Jeanette Krijnen

Online coachen een must of een hype?

Vorige week was het met goed weer goed toeven op de Learning Lane driedaagse!
Anders naar externe klanten gingen we dit keer op pad om collega's te vertellen over onze ervaring met online coachen in de praktijk.
Op de zolder van het prachtige landhuis de Horst gingen we van start met:
Online coachen een must of een hype?

Ongemerkt zetten coaches al veel online communicatie middelen in. Van praktisch de afspraak regelen tot echt inhoudelijk feedback geven op geschreven reflecties tussen de face to face afspraken in. De schrijfoefening waarbij via post-its op elkaar gereageerd wordt zonder te mogen praten laat zien hoe het geschreven woord kan werken.
De positieve uitkomsten gaven de nodige energie: Ik wilde eigenlijk, zoals in het praten, uitweiden maar dat kan niet op een post-it geeltje, gevolg: snel tot de kern!
Ik ben niet zo snel te ‘pakken’als ik praat. Nu kwam ik er niet onder uit te schrijven waar het om ging.

Kortom positief en een aardige introductie op het effect van chatcoachen. Vanachter de laptop namen twee deelnemers de rol van chatcoach en chatcoachee in. Bijzondere ervaring en meteen wordt duidelijk dat je gebruikelijke routinen net wat verschuiven. Hoe ga je om met humor in de chat? Wat als je coachee even niets schrijft? 
Ook aan de slag morgen? Bezoek onze workshop en je krijgt inzicht en oefent ter plekke in praktische interventies met collega’s. Wanneer je wilt kun je na de workshop in de coachpool online contact onderhouden.  Meer weten over onze workshops? Klik hier.

Tool en doel
Verder kwam in deze workshop aan de orde: de keuze voor de (ict)tool en het doel van de interventie. Waarbij het in begeleiden van mensen toch draait om aansluiten, afstemmen op de client.  Chatten, mailen of sms zijn een route die je inzet wanneer je client er voor voelt, bekend mee is. En dat de tegenwoordige client tegenwoordig meer ín is voor online communicatie is helder.
Daarmee is online coachen geen hype maar gewoon het inzetten van eigentijdse middelen waar je je als coach dan ook wel thuis in wilt voelen. 

Ik kwam een leuke studie tegen van Jordan Silberman over zelf-selectie beschreven in International Coaching Psychology Review Volume 2 No. 1 March 2007 pag 70.  Hij onderzocht wanneer mensen zelf de voor hun meest geschikte interventie kozen of daarmee het resultaat van de interventie significant werd beïnvloed.  Het antwoord van dit verkennend onderzoek is 'nee' . De duur van de doorlooptijd was overigens twee weken.
Wellicht blijkt uit nader onderzoek dat mensen zich slechts voor korte duur goed kunnen laten leiden?