Vers van de pers:
01-04-2010 @ 10:10 posted by KCC - UvT
Onderzoeksresultaten Universiteit van Tilburg
Chatcoachen – Een zinvolle vorm van online coachen
ISBN: 978-90-8838-035-8
Door: Myra Ponte
Samenvatting
Chatcoachen is een vorm van e-coaching dat sterk in opkomst is. Voordelen van e-coaching die vaak worden genoemd zijn de bereikbaarheid, toegankelijkheid, inzichtelijkheid en kostenbesparing. De fysieke afwezigheid en daarmee het ontbreken van non-verbale communicatie worden als de belangrijkste nadelen van e-coaching genoemd.
De ‘ChatCoach’ is een web-applicatie waarbinnen onder anderen instant text messaging (chat), webmail en uitwisseling van coachmodellen mogelijk worden gemaakt. Binnen deze webapplicatie wordt arbeidsgerelateerde coaching gefaciliteerd. .
Deze thesis beschrijft het onderzoek naar de effectiviteit van coaching via de ‘ChatCoach’. Dit is onderzocht door te meten of de coachvorm van invloed is op de effectiviteit van coaching. In het kader van dit verkennend onderzoek hebben respondenten eenmalig deelgenomen aan een chatcoachsessie of een face-to-face coachsessie. De effectiviteit van coaching is gemeten aan de hand van een verandering in de scores op de drie psychologische basisbehoeften van de Self-Determination Theory (Deci en Ryan, 1985), te weten Autonomie, Competentie en Sociale Verbondenheid.
Een stijging in de scores op deze variabelen na afronding van de coachsessie werd binnen dit onderzoek beschouwd als bewijs voor de effectiviteit van de ‘ChatCoach’-methodiek.
Ter controle is er tevens onderzocht of er ook een verandering waarneembaar was bij de controlegroep van coachees die een reguliere face-to-face coachsessie gevolgd hebben.
Resultaten na één chatcoachsessie
• Verbetering opgetreden in (gevoelde mate van) Competentie
Meer geloof gekregen in eigen kunnen
Beter kunnen laten zien wat men kan
Meer tevredenheid over wat bereikt is
• Het ontwikkelpunt is significant meer helder
• Geen effect opgetreden bij face-to-face coachees in de controlegroep.
• Na afronding van de chatcoachsessie bleken de verwachtingen ten aanzien van de coachsessie
overtroffen.
Klik hier voor informatie en onderzoeksrapport via de Universiteit van Tilburg.
Klik hier voor powerpoint presentatie rondom de onderzoeksgegevens.
Klik hier voor alle powerpoints en informatie op het Symposium e-coaching 2010.
Informatie over praktijktoepassingen??
Neem in alle vrijheid contact met ons op.
Telefonisch via 076 514 28 99
Via ons VraagPunt
Via een van onze workshops